拼人才!三亚首提"旅游人才海绵城市"建设理念

2017-03-01 16:10:49|来源:海南日报|编辑:王俊娇 |责编:张曦晛
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  三亚一大批高端酒店即将建成,人才缺口巨大。海南日报记者 武威 摄

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  日前发布的《2016三亚市旅游人才发展白皮书》显示:截至2015年底,三亚市逾两千多家旅游企业,旅游业从业人口总规模达10.5万人,占三亚常住就业人口21.5%,超过1/5。其中,从事旅游酒店、旅游景区、度假公寓行业的占据近七成分额。

  但与此形成鲜明对比的是,三亚面临着旅游从业者频繁跳槽流动,处于“人才中转地”的尴尬局面。数据显示,每5年约有一半的旅游从业者流出三亚。针对这一人才瓶颈,《白皮书》提出“旅游人才海绵城市”建设构想,希望建立“阶梯型”人才发展思维,吸引不同代际、层次、国家等多元人才,助推三亚旅游产业升级转型。

  人才告急

  无端成为“人才中转地”

  根据《白皮书》统计,截至2015年底,三亚市逾两千多家旅游企业,旅游从业人口总规模达10.5万人,占三亚常住就业人口21.5%,超过1/5。其中,在该市旅游酒店、旅游景区、旅游地产等11大涉旅行业中,从事旅游酒店、旅游景区、度假公寓行业人才数量尤为突出,三大行业旅游人才数量近7万人,成为该市旅游人才结构重要组成部分。

  与三亚旅游人才规模数量庞大形成鲜明对比的是,该市面临着旅游从业者频繁跳槽流动,处于“人才中转地”的尴尬局面。数据显示,每5年约有一半的旅游从业者流出三亚;同时,47.4%的被调查者表示可能在未来的半年至一年内离开三亚,53.7%的表示可能在未来的三年到五年内离开三亚。旅游人才频繁流动,对发展产业智力支持、旅游产品创新打造产生严重制约。

  “基础设施落后,城市文化氛围不够浓厚,除了自然风光,三亚还需在多方面努力,才能提升城市吸引力。”作为外籍旅游从业人员,三亚欧非亚国际多元文化餐吧相关负责人陈安南建议,促进旅游餐饮+文化内涵结合,推动城市文化品质提升。

  此外,旅游人才教育水平参差不齐,行业间人才分布不均衡状态明显,亦成为三亚亟待突破难题。相关专业人才不足,与三亚高速发展的旅游产业不协调,仍有较大提升空间。