海口旅游业再动员培训 巩固提升“双创”成果

　　国际在线海南频道报道：4月17日，海南省海口市旅游发展委员会在宝华海景大酒店举办2017年“双创”工作巩固提升培训会，贯彻落实海口市委市政府、市双创指挥部关于“双创”工作部署，进一步巩固提升创建成果。

　　据了解，旅游行业是打造海口市对外开放的重要窗口，是推动城市旅游文明发展、促进海南全域旅游建设的主力军。海口作为海南省的省会城市，创建全国文明城市和国家卫生城市是对其必然要求。开展“双创”工作，不仅能够提升城市形象和优化发展环境，也能够对提升旅游从业人员的文明意识以及提高城市旅游服务质量起到积极的促进作用。

　　会议强调，进一步提高酒店宾馆、景区（点）、旅行社服务网点“双创”负责人的“双创”思想认识，提升工作能力，抓牢抓细创文实地考察内容标准，巩固提升旅游行业创文工作。以优化旅游环境为目标，提升文明旅游为手段，规范旅游市场秩序，确保海口市如期实现 “全国文明城市”的目标，并加强对旅游行业的“双创”指导工作，切实落实区旅游部门的属地管理责任，结合辖区工作实际，加强对辖区旅游行业的监管力度，不断巩固提升辖区旅游行业“双创”工作成果，保证旅游行业“双创”常态化工作机制的建立。

　　会议要求，各旅游行业负责人做好旅游服务规范、投诉处理机制及服务环境的部署工作，仔细对照各项“创文”标准，结合自身存在的问题进行查漏补缺，做好“创文”氛围营造。参会人员认为此类培训十分有意义，解读标准很清楚，并纷纷表示将会严格按照标准进行整改，增强文明旅游意识，积极号召企业员工自觉地参与到“创文”工作中来，主动加入文明旅游志愿者队伍的行列，共同为海口“双创”助力。

　　各酒店宾馆、景区（点）、旅行社服务网点双创负责人参加本次培训。（供稿 海口市旅游发展委员会 覃曼 编辑 王强）