万宁兴隆
老人购房后要求退房 工商帮调解退回百万元
日前,万宁市工商局成功调解一起购房消费投诉,帮助来自北京的消费者挽回经济损失约100万元。
今年4月,消费者吴女士与丈夫一起在万宁兴隆某小区看中一套房屋,交付购房款后,吴女士夫妇在装修款上和开发商出现分歧,开发商要求吴女士先交付装修款再签订购房合同,吴女士认为不合理,提出退房遭到拒绝,双方协商无果,吴女士向工商部门寻求帮助。
接到投诉后,万宁市工商局旅游分局、公消室、市场室联合兴隆工商所对此次购房投诉处理,执法人员迅速调查调解。该局多次联系双方,前后三次调解,最终开发商同意给消费者办理退款手续。
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