国际在线海南消息:9月27日,海南省澄迈县委书记吉兆民率县委办、国土局、人社局、民政局等部门负责人及业务骨干,在县信访局参加县领导信访接待日活动,倾听来访群众的诉求,现场协调解决群众反映的问题。
在接访现场,吉兆民热情接待来访群众,耐心倾听他们的陈述,仔细查阅群众递交的材料,与来访群众亲切交谈,并向相关部门负责人核实情况,弄清楚事情的来龙去脉,认真做好记录。吉兆民叮嘱相关部门负责人,要切实关心群众的切身利益,真心实意地做好信访工作,及时解决群众的合理诉求。
当天,共接待来访群众7批13人,来访群众反映的问题涉及国土资源、林业、劳资社保等问题。对上访者提出的合理诉求,吉兆民现场批示解决;对难以明确、现场无法解决的部分问题,他嘱咐相关部门要调查了解,限期答复群众。
吉兆民强调,信访部门在处理信访事项工作中,要分门别类地梳理来访群众的问题,针对群众反映的诉求拿出意见,及时向相关领导汇报,认真协调解决相关难题,确保群众反映的问题“事事有答复,件件有回音”。 (供稿 澄迈县新闻办公室 王咸瑜 冯智)
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